退職代行とは、労働者に代わって会社への退職意思の伝達・各種手続きを行うサービス。「上司が怖くて言い出せない」「電話すら取りたくない」「引き止めが激しい」というケースで有効。
こんな状況では退職代行が有効
- 上司・会社からのハラスメントが激しく、直接連絡するだけで体調が悪化する
- 「辞めたら損害賠償を請求する」と脅されている
- 引き止め・説得・泣き落としが繰り返され、自分では断れない
- 精神的に限界で、退職の手続きを進める気力がない
- 即日退職が必要（体調不良・安全上の問題）
| 種類 | できること | できないこと | 費用目安 | 向いているケース |
|---|---|---|---|---|
| 弁護士法人型 | 退職意思の伝達 未払い残業代・退職金の請求 損害賠償への対応 会社との交渉・訴訟 |
—（すべて対応可） | 5〜10万円程度 成功報酬型も多い |
損害賠償を脅されている 未払い残業代を請求したい 複雑なトラブルがある |
| 労働組合型 | 退職意思の伝達 団体交渉権による会社との交渉 有給消化・退職条件の交渉 |
法的請求（弁護士資格が必要） 損害賠償への対応 |
2〜3万円程度 | 有給消化・退職条件を交渉したい 費用を抑えたい 一般的なブラック企業からの退職 |
| 民間企業型 | 退職意思の伝達のみ | 会社との交渉 法的手続き 条件交渉 |
1〜3万円程度 | シンプルに退職を伝えるだけでよい トラブルがない・費用を抑えたい |
選び方のポイント
- 未払い残業代・退職金がある 弁護士法人型一択（成功報酬型なら費用倒れリスクなし）
- 有給消化・退職日の交渉をしたい 労働組合型（団体交渉権で会社と交渉できる）
- ただ辞めるだけ・費用を抑えたい 民間型でも可（ただしトラブル時に対応不可）
「退職するほど決意はできていないが、今すぐ職場に行けない・連絡したくない」という方には、退職ではなく休職という選択肢がある。休職代行は、休職の申請・診断書の取得・会社への連絡を代行するサービス。
休職代行の流れ
医療機関への受診（オンライン診療も可）
精神科・心療内科で診察を受け、診断書を取得。「休職が必要」との記載があれば会社は原則拒否できない。オンライン診療（スマートクリニック等）を利用すれば自宅から受診可能。
休職代行サービスが会社に連絡・書類を提出
診断書を添えて会社の人事部門に休職申請。会社からの連絡はすべて代行業者が窓口となる。引き止め・説得も代行者がすべて対応。
傷病手当金の申請サポート
休職中は傷病手当金（給与の約2/3・最長1年6ヶ月）を受給できる。代行業者によっては申請書類のサポートも行う。
業者に申し込む（LINEで完結するものが多い）
ほとんどのサービスはLINEで申込・相談可能。申込後に料金を支払い（後払い対応あり）。
必要情報を伝える
会社名・部署・担当者名・雇用形態・退職希望日・有給残日数・貸与物の有無などを伝える。
業者が会社に連絡（即日〜翌日）
業者が会社に電話・書面で退職意思を伝達。この日以降、自分が会社に連絡する必要は原則なし。
書類の返却・受け取り
会社の貸与物は郵送返却でOK。離職票・源泉徴収票・健康保険資格喪失証明書は退職後に郵送してもらう。
ポジサラ
pojisara.com
退職・転職ブログ｜辞めたい悩み
仕事を辞めたい、退職代行を使うべきか、転職へどう動くかを整理したい人向け。体験談や脱出ノウハウの確認に使う。
働き方ASU-NET 労働相談
hatarakikata.net
NPO｜無料メール労働相談
学生、若者、正社員、非正規など幅広い働く人向けの無料メール相談。パワハラ、サービス残業、長時間労働の整理に使える。
ブラック企業ユニオン
bku.jp
労働組合｜団体交渉・解決事例
長時間労働、パワハラ、未払い残業代などに対し、労働組合として団体交渉を行う選択肢を確認できる。解決事例も参考になる。
弁護士ドットコム 労働問題
bengo4.com/f_5/
民間ポータル｜弁護士検索・過去Q&A
労働問題に注力する弁護士を地域・条件から検索できる。ハラスメント、不当解雇、残業代請求などの過去相談も確認しやすい。
日本労働弁護団
roudou-bengodan.com
弁護士団体｜労働者側の相談・情報
労働者と労働組合の権利擁護を目的とする弁護士団体。ハラスメント、解雇、賃金未払い、労働組合の論点を確認できる。